Es klingt so verlockend: Statt sich durch überfüllte Einkaufszentren zu quälen, legt man die Weihnachtsgeschenke ganz entspannt auf dem Sofa in den virtuellen Warenkorb. Kein Gedränge, kein Stress. So die Theorie. Die Realität? Eine emotionale Achterbahnfahrt durch Cyber-Mordor.