Den 11. Juni 2021 wird Jessica Tautz-Weiss wohl nie vergessen. An diesem Tag begann das Warten. Ihre Großmutter war gestorben. Schlimm genug. Die alte Dame war zuletzt bei den Sana-Kliniken des Landkreises Cham in Behandlung gewesen. Der Leichnam der Seniorin kam in die Kühlkammer der Klinik - und dort blieb er. Zehn lange Tage. "Als dann der Bestatter die Leiche meiner Oma abholte, war er sprachlos über den Zustand", erzählt die erschütterte Enkeltochter. Er riet der Familie davon ab, noch einen letzten Blick auf die Verstorbene zu nehmen. War es die Sommerhitze, die dem Leichnam so zugesetzt hat? Ein Defekt in der Kältekammer? "Eine Störung der Kühlzellen-Anlage kann ausgeschlossen werden", versichert Sana-Sprecher Alexander Schlaak.